Entenda como a leitura de sinais e a personalização são os pilares que separam profissionais comuns de especialistas de alta performance Para quem busca crescer na carreira, o diferencial competitivo não está no produto, mas na forma como a conexão humana é estabelecida. Perceber o estado do cliente e ajustar o ritmo da conversa é essencial para transformar uma interação comum em uma experiência de valor inestimável. Como afirma o especialista em negócios e atendimento, Alexandre Simas: “Observar os sinais do cliente: é essencial estar atento à postura, ao tom de voz, à respiração e ao olhar do cliente, pois esses […]
Salão de beleza, estética e Spa urbano amplia relacionamento com a comunidade jurídica e passa a oferecer condições especiais em serviços de cabelo, unhas, estética facial, corporal e bem‑estar. O Seu Espaço – Beleza, Estética e Spa Urbano, localizado na Rua Baraldi, 724, no Centro de São Caetano do Sul, acaba de firmar uma parceria com a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) para oferecer descontos exclusivos em serviços de beleza e bem‑estar para advogados e advogadas da região. A iniciativa marca o início de um calendário de ações do salão voltado a grupos profissionais que enfrentam alta carga de trabalho e estresse no dia […]
